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柳北區環保局舉辦12345政府熱線處置工

时间:2019-10-21 19:00:48 来源:承德环保厂家 浏览量:0

  柳北区环保局举办12345政府处置工作培训

  日前,柳北区环保局邀请市政府12345业务骨干就转办投诉件处置进行授课,参加培训的有区环保局全体人员、各镇国土规建环保安监站负责人及工作人员会上,12345政府业务骨干详细解读了《柳州市政府办理工作考评办法》,对柳北区环保投诉件处置存在问题进行分析,并就如何提高反馈率、及时率、满意率、转办畅通情况及办件质量等提出建议会后,12345政府业务骨干与参加培训人员对日常工作中存在的问题进行了交流通过此次培训,进一步增强了我区环境监察人员对环境污染投诉和纠纷的处置能力,有利于提高我区环保对群众诉求的办理效率和办理质量

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